iTech Labs - Sistemi di Qualità

iTech Labs lavora costantemente per migliorare i servizi resi ai propri clienti.

Certificazione di qualità

iTech Labs è un laboratorio accreditato ISO 17025. La nostra certificazione ISO garantisce che il nostro personale sia adeguatamente formato ed esperto, che si documentino tutti i test e i risultati dei test e che siano inviati costantemente report di avanzamento.
Per migliorare la produttività e fornire una più ampia finestra di operatività temporale, eseguiamo i nostri test da due posizioni - Europa e Australia.
Assicuriamo un processo di miglioramento continuo e un elevato livello di risposta ai clienti .

Integrated Project Tracking System ( IPTS )

Come parte del nostro impegno a fornire rapporti di avanzamento tempestivi e accurati per tutti i lavori, iTech Labs ha sviluppato un sistema di monitoraggio appositamente costruito. Il nostro iPTS costituisce parte integrante dei nostri processi di business efficienti. Siamo in grado di registrare tutti i nuovi lavori, tenere traccia dei progressi e dei rapporti di avanzamento, registrare tutti i difetti che vengono rilevati durante i test, e monitorare i progressi attraverso il debugging. Le nostre relazioni periodiche verso il cliente sui progressi compiuti comprendono schermate, passi per riprodurre il problema, spiegazioni dettagliate, commenti del cliente e indicazione della priorità per indicare il livello di gravità del problema. Tutto ciò che facciamo, ha l’obiettivo di garantire che il vostro prodotto sia pronto per il mercato il più rapidamente possibile. Siamo inoltre in grado di monitorare con precisione il tempo speso su ogni aspetto del test. Questo ci permette di fornire un preventivo molto preciso per ogni progetto successivo. Offriamo i migliori prezzi per la qualità dei test che offriamo. Anche i feedback dei clienti vengono registrati all’interno di iPTS per permetterci di imparare e migliorare costantemente i nostri processi.